Misschien moet u tijdelijk iemand aan uw receptie of in uw intern callcenter vervangen, of u wenst uw team te versterken met ervaren medewerkers. IPG Group plaatst ook gespecialiseerde callcenter advisors aan uw receptie, in uw customer care center of uw helpdesk. Dit kan op tijdelijke, recurrent of ongoing basis.

Uw activiteiten zijn misschien te confidentieel/acuut om uit te besteden, en zo bewaart u directe controle over uw activiteiten en doet u tegelijkertijd een beroep op de expertise van een specialist in uw domein.

IPG Group wil aan bestaande en nieuwe klanten een toegevoegde waarde bieden op volgende vlakken:

•  leveren van ervaren en opgeleid contactcenter personeel
• begeleiden van het geplaatste personeel bij de klant (begeleiding op maat en in samenspraak met de klant)
• actieve of adviserende rol inzake kwaliteitsopvolging van het geplaatste personeel